Klacht: Onschuldig van diefstal

Marissa-dupon op 22 december 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 8 december 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Dupon, Wilt u ons hierover een bericht sturen via [email protected]? Dan schakelen we vanuit daar met de regiomanager om te kijken wat we voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Aldi klantenservice

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 december 2023

Marissa Dupon en haar partner hebben een winkelverbod gekregen bij de Aldi op Texel. Terwijl haar partner betrokken was bij een diefstal, was Marissa niet aanwezig en was zich niet bewust van de situatie. Zij vindt het onterecht dat ook zij een winkelverbod heeft ontvangen.

Mijn Klacht:

Mijn partner en ik hebben een winkelverbod gekregen bij de Aldi op Texel. Kijk dat mijn partner een winkelverbod heeft is logisch want hij heeft geprobeerd te stelen , maar ik was er niet bij en wist ook helemaal van niks. Dus wij vinden het allemaal erg raar dat ik een winkelverbod heb gekregen

Groetjes
Marissa Dupon

Gewenste Oplossing:

Ik zou het zeer op prijs stellen dat het winkelverbod van mij word opgeheven ik word nu beschuldigd van iets wat ik niet heb gedaan en waar ik ook niks van wist

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 08 december 2023 om 16:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Marissa-dupon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer