Mijn Klacht:
Het commentaar van Aldi is een herhaling van zetten, het zelfde als filiaalmedewerkster.
Het is geen oplossing maar een reactie op mijn klacht.
Gewenste Oplossing:
In ieder geval niet met een goedkoop smoesje!
Clyde473 op 28 juni 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste meneer Van Hees, Uw vraag is me niet duidelijk. Ik help u graag verder op [email protected]. Met vriendelijke groet, Elles Specialist Customer Care Management Klantenservice ALDI Nederland Pascalweg 21 Postbus 147 4100 AC Culemborg [email protected] Bereikbaar ma t/m vr...
Een klant van Aldi heeft geklaagd over de onjuiste inhoud van de aardappel-bacon salade. De reactie van Aldi werd ervaren als een herhaling zonder echte oplossing te bieden. De klacht is inmiddels opgelost.
Het commentaar van Aldi is een herhaling van zetten, het zelfde als filiaalmedewerkster.
Het is geen oplossing maar een reactie op mijn klacht.
In ieder geval niet met een goedkoop smoesje!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 juni 2022 om 15:25 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer