Klacht: Onjuiste inhoud aardappel-bacon salade

Clyde473 op 28 juni 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 28 juni 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Van Hees, Uw vraag is me niet duidelijk. Ik help u graag verder op [email protected]. Met vriendelijke groet, Elles Specialist Customer Care Management Klantenservice ALDI Nederland Pascalweg 21 Postbus 147 4100 AC Culemborg [email protected] Bereikbaar ma t/m vr...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 28 juni 2022

Een klant van Aldi heeft geklaagd over de onjuiste inhoud van de aardappel-bacon salade. De reactie van Aldi werd ervaren als een herhaling zonder echte oplossing te bieden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Het commentaar van Aldi is een herhaling van zetten, het zelfde als filiaalmedewerkster.
Het is geen oplossing maar een reactie op mijn klacht.

Gewenste Oplossing:

In ieder geval niet met een goedkoop smoesje!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 28 juni 2022 om 15:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Clyde473
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer