Klacht: Noten

Jessie 1956 op 19 juli 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 12 juli 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Bosch, Ik snap zeker uw teleurstelling in dit product, onze producten worden met zorg verpakt en vervoerd. Heeft u een product wat niet goed is binnen de houdbaarheidsdatum, dan kunt u dit eenvoudig, zonder bon terug brengen naar...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 19 juli 2023

Een klant heeft een zak Notenmelange met cranberry's gekocht, maar ontdekte dat er voornamelijk rozijnen in zaten en nauwelijks noten of cranberry's. De klacht werd ingediend op 2 juli 2023 en is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb een zak Notenmelange gekocht met cranberry 325 gram.
In zak zaten 3 noten geen cranberry’s eigelijk heel veel rozijnen

Ik neem aan dat dit niet de bedoeling is ik heb de zak op 2-07-23 gekocht.
Mvg Thea Bosch

Gewenste Oplossing:

Een normale zak met de inhoud die ze zeggen wat er in zou moeten zitten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 12 juli 2023 om 11:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Jessie 1956
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer