Klacht: Nieuwe mobiel

rambler op 27 februari 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 27 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte,
Agelopen woensdag 22 februari heb mij laten verleiden tot het kopen van de wolfgang AT-Q9D mobiele tel. Na aandachtig de gebruiksaanwijzing te hebben gelezen en mij aldi talk kaarten te hebben geinstalleerd, daarna een SD micro kaart te hebben gekocht om muziek op te laden, kan de tel. de kaart niet vinden. Gebelt met de service afdeling en mailen met de leverancier op 23 feb. om bijstand voor het toch wel horen van de muziek, heb ik tot nu toe niets vernomen. Misschien kan Uw organisatie enige druk uitoefenen om mij van een goed werkende tel. voorzien.

Gewenste Oplossing:

Een goed werkende mobiele tel. die ik toch met enige aarzeling heb aangeschaft via één van uw winkels in zaandam.
Dat mijn e.mail speodig wordt beantwoordt met een passende oplossing zodat mijn microkaartje met muziek hoorbaar wordt.
Dank voor het lezen en hopende op een spoedige oplossing.
Met een vriendelijke groet,

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer