Klacht over Aldi: Muesli van Callen Broecker m…

Klacht: Muesli van Callen Broecker met of ZONDER rozijnen

[email protected] op 16 december 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Aldi

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Aldi is op de hoogte gebracht van deze klacht

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Aldi

Categorie Supermarkten

Status Nieuwe klacht

Datum 16 december 2024

Een klant kocht Krokante Muesli van Callen Broecker bij Aldi, aangetrokken door de afbeelding die rozijnen toonde. Bij het openen van de verpakking ontdekte de klant echter dat er geen rozijnen aanwezig waren, terwijl de achterkant van de verpakking wel vermeldde dat het product rozijnen bevatte. De klant vraagt om een reactie van de producent, importeur, handelshuis en Aldi.

Mijn Klacht:

11-12-2024 kocht ik Krokante Muesli van Callen Broecker te Almkerk bij de Aldi. De afbeelding was voor mij de aanleiding om it product te kopen.
Tot mijn verbazing was er geen rozijn te bekennen, zoals afgebeeld. Nadere inspectie leerde mij dat op de achterkant van de verpakking zelfs stond: ‘KROKANTE MUESLI MET ROZIJNEN.
Ik probeerde Callen Broecker te Almkerk, Postbus nummer op te zoeken, als producent, importeur of handelshuis? Geen resultaat!
Kortom: afbeelding en tekst kloppen niet met de inhoud.
Graag reactie van producent, importeur, handelshuis en natuurlijk van de Aldi!