Klacht: Mucci dropijsjes

Gomis op 15 juni 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 juni 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste Dominique, Helaas zijn deze Mucci drop ijsjes uit het assortiment bij de ALDI. Ik zal je klacht doorzetten naar de afdeling inkoop zodat zij weten dat het artikel gemist wordt. Zij verzamelen alle klachten en vragen over het product...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 15 juni 2022

Dominique uitte haar teleurstelling over het verdwijnen van de Mucci drop-ijsjes uit het assortiment van Aldi, een product waar haar moeder altijd een grote fan van was. Ze verzocht het bedrijf vriendelijk om dit populaire product weer in de schappen te plaatsen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Mijn moeder was altijd een enorme fan van het drop-ijs van Mucci.

Helaas heb ik tot mijn grote teleurstelling (en vooral die van mijn moeder) dit product al een tijdje niet meer gezien in jullie schap.

Gelieve dit enorm lekkere product weer terug te brengen in jullie schappen.

Met vriendelijke groet,
Dominique

Gewenste Oplossing:

Dropijsjes terug in assortiment of anders de optie om een X aantal dozen te kunnen kopen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 14 juni 2022 om 12:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Gomis
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer