Klacht: Misleiding

Rudolf jan op 07 februari 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Maltha, Het gaat hier inderdaad om een fout. Helaas is de communicatie intern rondom het rechtzettend van deze fout niet goed verlopen en daardoor ook niet snel genoeg aangepast. Wij zullen in de toekomst nog scherper zijn op...

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zelfde klacht over dat scheerapparaat: de foto is van een vele duurder type

Gewenste Oplossing:

Als ik het geadverteerde scheerapparaat voor 50euro kan kopen bij Aldi

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 10 februari 2021 om 15:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Rudolf jan

Heeft op 10 februari 2021 om 15:55 geantwoord

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Ze zeggen voor de tweede keer dat het ze spijt hebben en dat ze het artikel voor een gangbare prijs aangeboden hebben, maar voor een Aldi 'aanbiedingsartikel' verwacht je toch een zeer scherpe prijs, en niet de prijs waarvoor het overal te koop blijkt!

Alle klachten die gemeld zijn door Rudolf jan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer