Klacht: Minder gewicht in verpakking

Johan1x op 20 december 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 december 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer van Essen, Wat vervelend dat u in twee verpakkingen gehakt minder gewicht aantreft dan het aangegeven bericht op de verpakking. Ik zal dit zeker doorgeven aan de leverancier. Ik zal u voor nu een voucher willen toesturen waarmee...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 20 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op de verpakking Half om half gehakt staat standaard 500 gram inhoud.

Even nagewogen bij de zojuist gekochte 2 pakjes ;
Pakje 1 gewicht 457 gram
Pakje 2 gewicht 463 gram.

Graag een reactie

Gewenste Oplossing:

Lijkt me erg logisch;

Vermelding van juiste gewicht en prijs en er niet bijna 10% minder gehakt instoppen met aanduiding
van 500 gram.....

Graag uw reactie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 15 december 2021 om 14:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Johan1x
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer