Klacht: Medion tv 65 haf scherm donker

Naima moussaoui 08 op 24 januari 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 januari 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Moussaoui, Wat vervelend dat het beeld van de televisie half donker is. U heeft drie jaar garantie op de televisie en u kunt op twee manieren aanspraak maken op de garantie. U kunt rechtstreeks contact opnemen met Medion,...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 24 januari 2023

Een alleenstaande moeder heeft een Medion tv van 65 inch gekocht bij Aldi, maar ervaart problemen met een donker scherm. Ondanks het verlies van de aankoopbon hoopt zij op een oplossing, aangezien de tv met veel moeite is aangeschaft. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb ongeveer twee jaar gelden een medion tv 65 gekocht bij de aldi helaas bon kwijt. Ik hoop dat er een oplossing komt want ik ben een alleenstaande moeder en heb deze tv met moeite door sparen gekocht.

Gewenste Oplossing:

Maak me niks uit wat voor oplossing. Maken of geld terug of een nieuwe. Ik ben met alle drie oplossingen te ereden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 11 januari 2023 om 10:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Naima moussaoui 08
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer