Klacht: Maden in zak gedroogde cranberries

Jansjeb op 23 december 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 december 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Boonen, Wat vervelend dat u maden heeft aangetroffen in de zak gedroogde cranberries. Graag wil ik dit melden bij de leverancier zodat zij kunnen uitzoeken hoe dit gebeurd kan zijn en hoe dit in de toekomst voorkomen kan...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 23 december 2022

Een klant heeft in een zak gedroogde cranberries van Trader Joe's drie levende maden aangetroffen. Ze is geschokt en weet niet goed hoe verder te handelen, aangezien ze de cranberries normaal gesproken aan haar yoghurt toevoegt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Goedenavond
In de zak trader joe’scranberries trof ik tot mijn ontsteltenis 3 levende maden aan, brrr.
Weet verder niet goed wat te doen, ja natuurlijk niet eten maar hoe verder. Ik voeg de cranberries altijd toe aan mijn yoghurt
Hoor graag van u.
Groeten,
Jansje

Gewenste Oplossing:

Komt u maar met een oplossing, ik weet het niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 13 december 2022 om 10:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Jansjeb
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer