Beste mevrouw Kleij, Bedankt voor uw bericht. Jammer om te lezen dat de inlegkruisjes niet van de kwaliteit zijn die u van ons mag verwachten. Ik zal dit doorgeven aan de leverancier, zodat zij voor verbetering kunnen zorgen. U mag...
Correcte afhandeling
Een klant heeft inlegkruisjes van het merk Loft geprobeerd en is zeer ontevreden over de kwaliteit. De inlegkruisjes blijven aan de slips plakken, waardoor ze moeilijk te verwijderen zijn en vaak stukgaan. De klant vraagt zich af of dit de bedoeling is van het product.
Ik heb voor het eerst inlegkruisjes van Loft geprobeerd. Wat zijn die waardeloos. Ik moet mn slips bijma inclusie inlegkruisjes in de wasmachine gooien ik krijg ze namelijk niet meer los. Je trekt ze gewoon stuk. Neem niet aan dat dat de bedoeling is.
Zou mn geld wel terug willen. Het aangebroken pak mogen ze terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Heeft op 12 juni 2024 om 14:52 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 juni 2024 om 14:53 geantwoord
(10)
Correcte afhandeling
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
