Mijn Klacht:
Ik heb 4 doosjes koffiecups gehaald voor de nespresso koffie machine maar de cups passen er niet goed in. Het apparaat wil niet sluiten door de cups.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik willen dat ik mijn geld ervoor terug kan krijgen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 september 2021
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Donselaar, Wat vervelend dat de koffiecups niet passen. Als u niet tevreden bent over een levensmiddelenproduct kunt u dit altijd – ook zonder kassabon – terugbrengen naar de winkel. U krijgt dan een vervangend product of het aankoopbedrag...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Aldi
Heeft op 21 september 2021 om 16:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
