Klacht: Koffie

W h Van der Heijde op 06 december 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 december 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Wil van der Heijde, Ik ga uw vraag zeker doorzetten naar de afdeling inkoop bij genoeg vraag naar de decaffe koffie zullen zij zeker gaan kijken of dit in het assortiment komt. Er zijn al vele vragen hierover binnen...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag
Ik.wil vragen waarom er geen decaffe koffie te verkrijgen is. Voor het apperaat van dolge gusto van jullie eigen merk .
Alleen maar als het in de reclame is dat begrijp ik . En dan zitten er ook maar drie of vier zakken in en dan is het op . Er zijn heel veel mensen dit drinken dus waarom niet vast in het assortiment.
Hopende hier antwoord op te krijg
Vriendelijke groet

Gewenste Oplossing:

Dat het artikel waar ik om vraag vast in het assortiment komt . Dat er veel mensen zijn die er om vragen . Is al zo weinig verkrijgbaar decaffe .

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 13 december 2021 om 15:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

W h Van der Heijde

Heeft op 13 december 2021 om 20:07 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Er is geen oplossing of antwoord op gegeven

Alle klachten die gemeld zijn door W h Van der Heijde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer