Klacht: koelvries combinatie MD37353

OUD TINY op 02 januari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 januari 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Oud, Wat vervelend dat de lades van de koel-vriescombinatie kapot zijn. Ik geef u graag een reactie. Ik zie dat er 3 jaar garantie op de koel-vriescombinatie, de garantie word verzorgd door Medion. U kunt ze bereiken op...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 2 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte Heer/Mevrouw,

Ik heb een koelvries combinatie gekocht bij de aldi 1/8/2020 ik neem aan dat daar nog garantie op zit want al mijn vries lades zijn kapot, en zal graag nieuwe willen hebben.
zo kan ik niets meer in vriessen.
ik hoop dat u mij daar aan kan helpen bij voor baat dank.

met vriendelijke Groeten
Tiny Oud

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden met nieuwe laden voor mijn koelvries combinatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 10 januari 2022 om 15:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door OUD TINY
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer