Klacht: koelsysteem

chantie07 op 16 april 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 16 april 2012

Een klant van Aldi ervaart overlast van een koelsysteem dat achter de winkel staat, wat leidt tot slechte nachtrust gedurende drie nachten. Ondanks het melden van de klacht op zaterdag, kreeg de klant te horen dat er pas op maandag actie ondernomen kon worden. De situatie heeft invloed op de nachtrust en het werk van de klant.

Mijn Klacht:

ze hebben een koelsysteem of ander iets achter het pand staan…ik slaap aan die kant en slaap al 3 nachten erg slecht…dan ga je zaterdag dit melden ja kan nu niets doen..moet wachten tot maandag…Ondertussen heb ik wel 3 nachten amper geslapen…ik moet ook gewoon werken en heb mijn nacht rust ook nodig…

Gewenste Oplossing:

ik vind dat ze wel met een tegoedbon of een aldi pakket mogen komen...voor de overlast die we het hele weekend hebben gehad..het valt me nog mee dat het apparaat/systeem niet is onploft zo herrie...

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer