Mijn Klacht:
Ik heb bij de Aldi in Hoorn in totaal 4 borstels aangekocht en zij geven steeds vaker storingen: bij aanzetten ging alleen het rode lampje branden. Inmiddels doen zij het helemaal niet meer. Dit geldt voor 4 apparaten.
Ik heb vermoeden dat dit een seriefout betreft. Zijn er meer klachten van deze aard??
Ik ben bereid om deze artikelen op te sturen ter reparatie, doch heb geen info over servicepunt. De aankoopbon heb ik niet meer in mijn bezit en ik denk dat Aldi het enige verkooppunt is geweest in NL.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als:
de tandenborstels kostenloos ter reparatie aan u kunnen worden toegezonden, of
de tandenborstels vervangen worden door 4 nieuwe exemplaren, of
de aankoopkosten aan mij worden terugbetaald.
Volgens mij zit er 3 jaar garantie op deze artikelen en die termijn is nog lang niet afgelopen.
Ik heb op internet gezocht naar servicepunten, doch niet gevonden. Derhalve eigenlijk (nog) geen mening over snelheid, vriendelijkheid en de oplossing. Ben echter verplicht die onderstaand in te vullen......
