Klacht: Inleveren blikjes en flessen

[email protected] op 13 maart 2025 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 13 maart 2025
Reactie van het bedrijf:

Wat vervelend om te horen dat het emballage automaat niet elk blikje of flesje aanneemt. Ik kan begrijpen dat dit niet fijn is. Zou ik u mogen vragen om welk filiaal het gaat? Dan ga ik het even voor u...

Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 13 maart 2025

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het inleveren van flesjes en blikjes van andere merken dan van Aldi of Lidl accepteert de automaat helemaal NIET! Zeer irritant, want steeds moet je ter plekke een deel van je lege flessen/blikken mee terug nemen en naar AH of PLUS gaan om in te leveren.

Gewenste Oplossing:

Flessen automaat ONMIDDELIJK aanpassen zodat ALLE soorten flesjes en blikjes kunnen worden ingeleverd.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Aldi

Heeft op 13 maart 2025 om 11:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

[email protected]

Heeft op 13 maart 2025 om 14:18 geantwoord

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Het filiaal is in Best, Noord Brabant

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

7 maanden geleden - Nog steeds weigert de Aldi flessenautomaat andere flessen. Dus b.v. geen bierflesjes van Heineken en andere merken. Wat een waardeloze winkel geworden. Overigens bij de Lidl in Best (Wilhelminaplein) is dat hetzelfde probleem!!!

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer