Klacht Aldi! harde schijf -

Klacht: harde schijf

Daisy2001 op 06 mei 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Aldi

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Aldi has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 9 februari 2021

Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf

Aldi

Categorie Supermarkten

Status Opgelost

Datum 6 mei 2012

Een 71-jarige man diende een klacht in bij Aldi Bunschoten omdat hij op 5 mei speciaal vroeg naar de winkel was gekomen voor een geadverteerde 2.0 TB harde schijf, die echter niet aanwezig bleek te zijn. Na navraag werd hem verteld dat het artikel helemaal niet was aangeleverd. De man uitte zijn onvrede over deze gang van zaken.

Mijn Klacht:

Op 5 mei wordt aangeboden in advertentie van Aldi Bunschoten
een 2.0 TB harde schijf. Echter om 8.30 uur kom ik in de winkel daar blijkt dat dit artikel niet aanwezig is. Bij na
vraag blijkt dat dit artikel helemaal niet aangeleverd is.
Ik ben er speciaal voor mijn bed uitgekomen om vroeg aanwezig
te zijn in de winkel. Ik ben een man van 71 jaar. Dit is
een zeer slechte zaak. Daarom dien ik een klacht in. Wat kunnen wij hier aan doen?

Gewenste Oplossing:

Om alsnog in aanmerking te komen voor deze harde schijf.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer