Mandyhetem op 29 september 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste mevrouw Hetem, Bedankt voor uw bericht, de leverancier heeft van de standyoghurt een roeryoghurt gemaakt waardoor de yoghurt dunner uitvalt. Deze verandering is helaas blijvend. Ik zet uw bericht door naar onze leverancier, wie weet draait de leverancier de...
Een klant van Aldi uitte zijn teleurstelling over de Griekse yoghurt met 2% vet, die hij te dun vond in vergelijking met de verwachte dikke structuur. Hij benadrukte dat dit niet overeenkomt met de typische kenmerken van Griekse yoghurt en suggereerde dat er verbeteringen nodig zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik was erg teleurgesteld toen ik vanavond mijn griekse yoghurt 2% vet open maakte. Ik verwachte een lekkere dikke structuur, want dat is griekse yoghurt, dikker dan normale yoghurt. Helaas was dit echt net zo dun als normale yoghurt, zo balen! Hier is zeker nog veel aan te verbeteren
Verbeterd recept (lees:dikker)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 september 2022 om 13:57 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
