Klacht: Griekse yoghurt

C A Oudijk op 27 november 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 december 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor uw bericht. We stellen het zeer op prijs dat u uw ervaring met ons deelt. Dit stelt ons in staat om telkens te verbeteren. Sinds begin september is inderdaad de Griekse stijl yoghurt met artikelnummer 6600 aangepast van...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 27 november 2021

Een klant van Aldi heeft geklaagd over de recente verandering in het recept van de Griekse yoghurt met 10% vet. Volgens de klant is de yoghurt dunner, minder smakelijk en lijkt het geschift. De klant verzoekt om het oude recept terug te brengen.

Mijn Klacht:

Wij eten altijd Griekse yoghurt 10 %vet. De laatste tijd is het recept veranderd maar totaal niet verbeterd. De yoghurt is dunner niet meer zo lekker en lijkt wel geschift. Komt het oude recept aub terug?

Gewenste Oplossing:

Een antwoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 03 december 2021 om 14:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door C A Oudijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer