Mijn Klacht:
De Griekse yoghurt is niet meer zo lekker. Het recept is veranderd en niet meer lekker. Waterig, niet meer zo dik en romig.
Gewenste Oplossing:
Terug naar het oude recept
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 27 januari 2023
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Laemers, Bedankt voor uw bericht. Ik zal uw mening doorgeven aan onze afdeling inkoop, zodat zij hier rekening mee kunnen houden voor hun besluiten in de toekomst. Elles ALDI klantenservice [email protected]
Feedback van de klant:
Geen oplossing
Een klant van Aldi heeft zijn onvrede geuit over de Griekse yoghurt met 10% vet. Volgens de klant is het recept gewijzigd, waardoor de yoghurt waterig is geworden en niet meer de gewenste dikte en romigheid heeft. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Aldi
Heeft op 27 januari 2023 om 16:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Malan
Heeft op 27 januari 2023 om 18:34 geantwoord
Geen oplossing
💡
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
