Klacht: glazen

gina dunon op 07 april 2023 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 april 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Dunon, Bedankt voor uw bericht. Ik zie dat uw klacht gaat over ALDI België en niet over ALDI Nederland. Ik wil u adviseren om even contact op te nemen met mijn collega's in België. Met vriendelijke groet, Max...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 april 2023

Een klant heeft stickers gespaard voor glazen voor haar kleinkinderen, maar bij het ophalen waren deze niet meer beschikbaar. Daarnaast ervaart zij het personeel in de Aldi in Zoutleeuw als onvriendelijk.

Mijn Klacht:

Hallo
ik heb stickers gespaard voor mijn klein kinderen glazen , nu wil ik er gaan halen zijn er geen meer.
zij zien er naar uit , wat moet ik hun nu zeggen.
en dan zo onvriendelijk personeel in die winkel Aldi zoutleeuw ook nog
Groetjes Nadia

Gewenste Oplossing:

voor mijn bons in te kunnen ruilen voor glazen
actie liep tot 8/4 dacht ik

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 07 april 2023 om 15:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door gina dunon
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer