Lisatenbroeke op 07 augustus 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste mevrouw Ten Broeke, Vervelend om te lezen dat er te weinig kip in de verpakking zat. Ik maak hiervan melding bij onze leverancier, zodat zij een betere kwaliteit kunnen waarborgen. Bij ALDI geven wij u de garantie dat u...
Een klant heeft een pak kipfilet van 800 gram gekocht bij Aldi, maar ontdekte thuis dat het totaalgewicht slechts 600 gram was. De klant verwachtte vier stukken kipfilet van 200 gram, maar kreeg vier stukken van ongeveer 150 gram, wat niet overeenkomt met de vermelde verpakking. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bij de Aldi een pak kipfilet gekocht van 800 gram. Vervolgens kom ik thuis en wil ik de kip verdelen in zakjes van 2 x 300 gram en 1 keer 200 gram. Tot mijn verbazing waren de 4 stukken kipfilet, geen 800 gram maar 600 gram! Dus 4 stukken van ongeveer 150 gram.
Op de verpakking staat dat het gewicht 800 gram zou zijn.. dus dat klopt niet!
Een leuk geldbedrag zodat ik nieuwe kip kan kopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Heeft op 25 juli 2024 om 09:19 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
