Klacht: Gewicht niet correct

Adriaan de jonge o1 op 30 augustus 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 augustus 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer de Jonge, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat het gewicht niet klopt. Graag ontvangen wij de foto's op [email protected] zodat wij dit verder kunnen uitzoeken. In dit soort gevallen kunt u ook altijd terug met...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 30 augustus 2022

Een klant heeft bij Aldi filetlapjes gekocht die volgens de verpakking 400 gram zouden wegen, maar bij weging bleek het gewicht slechts 364 gram te zijn. De klant heeft foto's ter ondersteuning van de klacht bijgevoegd. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Heb vlees gekocht filetlapjes 400 gram per verpakking i houd echter maar 364 gram zie foto,s

Gewenste Oplossing:

Nieuw product of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 30 augustus 2022 om 15:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Adriaan de jonge o1
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer