Klacht: Geluids overlast

Agnes Steenbergen op 06 februari 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 21 februari 2024
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Steenbergen, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat dit al zo lang speelt. Wij willen u adviseren dit te bespreken met de verantwoordelijke van de winkel. Met vriendelijke groet, Max ALDI Klantenservice [email protected]

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 februari 2024

Een klant van Aldi ervaart sinds begin 2021 geluidsoverlast en heeft dit meerdere keren gemeld. Ondanks deze meldingen zijn er geen maatregelen genomen om de overlast te verminderen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De geluidsoverlast is vanaf begin 2021 aanwezig en is er al meerdere keren aangegeven maar men wil er niets aan doen om geluidswerende maatregel te doen en of consequent uit te voeren.

Gewenste Oplossing:

Men zou alleen trucks moeten gebruiken welk geluid beperkend wielen hebben
De vloer uitvoeren met geluid beperkende bekleding
Men kan de onderkant van de verdiepingsvloer met geluid absorberende bekleden

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 21 februari 2024 om 14:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Agnes Steenbergen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer