Klacht: Fouten in kassabon

Aldibert30 op 14 april 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 14 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Fouten in de kassabon.
Met een te hoge scansnelheid daald je acuratesse van de kassa medewerkster.
Het gaat niet om het bedrag , maar om de zekerheid van de bon.diverse dubbele boekingen geconstateerd bij thuiskomst.
Witte port ad €4,59 dubbel geboekt
Helaas kan ik het kopie niet toevoegen.
Poi: 5009578
Terminal: 083Y95
Merchant: 680004
Periode:8103
Transactie: 0296111
Indien u het bedrag wilt retourneren,
Verzoek dit op naam van hospice velsen te doen
Rekening nr NL37RABO.01580.51.092
Teruggave Bertus de Vries
Met dank en groet

Gewenste Oplossing:

Als het op de rekening van bovengenoemd rekening nr staat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer