Klacht: Folder aanbieding

061972 op 11 mei 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 mei 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer/mevrouw Kamphuis, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat het niet is gelukt de tafellamp te kopen in onze winkel. Helaas kunnen wij het succes van een aanbieding niet voorspellen. Onze inkopers doen hun uiterste best om...

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 11 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor de tweede maal bij Aldi Denekamp geweest voor een folder aanbieding en gelijk op de bewuste dag om half negen aanwezig en dan is het artikel waar ik voor kom al weer uitverkocht, Ik geloof hier niets van. Voor 14 dagen voor de koekenpan en nu voor de kampeer tafellamp. Mij werd verteld dat het artikel al weer uitverkocht was. Dit komt niet prettig over.!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik de lamp alsnog krijg.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Aldi

Heeft op 11 mei 2021 om 09:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

061972

Heeft op 11 mei 2021 om 10:19 geantwoord

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Wij hebben het gevoel dat er in dit filiaal niet eerlijk gehandeld is en de lampen gereserveerd zijn voor eigen mensen en/of vrienden.

Alle klachten die gemeld zijn door 061972
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer