Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant meldt dat de miniset die zijn zoon negen maanden geleden heeft gekocht, na vier keer gebruik niet meer functioneert. Ondanks pogingen om het apparaat opnieuw te gebruiken, reageert het apparaat niet meer en lijkt er geen stroom meer op te komen. De klacht is inmiddels opgelost.
Onze zoon heeft een miniset gekocht. Deze heeft het 4 keer gedaan. Daarna heeft hij hem niet meer gebruikt. Nu (9 maanden later) wil hij hem weer gebruiken, maar doet helemaal niets meer, zelfs de stroom komt er niet meer op.
Reparatie of vernieuwing (evt. met bijbetaling)
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
