Cookie dough ijs zonder cookie dough

Question

Zojuist een cookie dough ijsbeker van Mucci open gemaakt zonder het vermelde 'cookie dough stukjes'. Heel jammer, kan dit opgelost worden?

Aldi · Accepted Answer

Wat vervelend om te horen over het cookie dough ijs. Ik kan begrijpen dat dit niet fijn is geweest voor u. Goed dat u het even meldt. Ik ga het doorgeven aan onze kwaliteitsafdeling, zodat zij hier extra goed op kunnen letten en dit verder kunnen onderzoeken. In de toekomst kunt u met het foute product terug naar de winkel. Daar krijgt u een nieuwe verpakking mee. Voor nu zou ik u graag ter compensatie een voucher willen sturen voor een bak ijs naar keuze. Op de hoop dat deze wel goed is. Zou ik uw adresgegevens mogen? Dan kan ik deze voucher spoedig op de post doen.

Klacht: Cookie dough ijs zonder cookie dough

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Aldi

Geboden Oplossing:

Klacht: Cookie dough ijs zonder cookie dough

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Aldi