Klacht: Bot in kattenvoer

Eend187 op 11 maart 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 maart 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Krijnen, Ik kan me voorstellen dat dat geen fijne vondst was. Het is zeker niet de bedoeling dat er iets in het kattenvoer zit waar uw kat zich pijn aan kan doen. Onze excuses. Wilt u de foto...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 11 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn altijd erg tevreden over het kattenvoer van de Aldi, want de katten krijgen er geen genoeg van, maar vandaag was de kat het aan het eten en zat er een bot in het voer. Ik heb er een foto van voor het geval u er een foto van wilt, maar ik neem aan dat dit normaal niet de bedoeling is, want de kat kan zich er pijn aan doen of erger.

Gewenste Oplossing:

Ik weet niet welke oplossing het bedrijf zelf zou willen bieden

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 24 maart 2022 om 10:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Eend187
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer