Klacht: bij herhaling aambieding niet in winkel.

Joho 2 ZM op 03 juni 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 juni 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Houweling, Ik kan me voorstellen dat u het niet fijn vindt als u voor niets naar onze winkel komt voor een aanbieding. Helemaal als u verteld wordt dat de aanbieding nog in moet gaan. Ik heb voor u...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 3 juni 2022

Een klant van Aldi ervaart herhaaldelijk problemen met het niet beschikbaar zijn van aanbiedingen in de winkel. Na een bezoek voor een specifieke aanbieding van wraps, blijkt deze niet geleverd te zijn, ondanks eerdere bevestiging. De klant vraagt zich af waarom dit zo vaak voorkomt.

Mijn Klacht:

ls,goedemorgen.Voorbeeld,ik doe gisteren de boodschappen bij mijn favoriete Aldi winkel.Vraag naar de Wraps aanbieding, morgen meneer aanbieding is op Vrijdag ,tot morgen.Morgen Vandaag Vrijdag Hallo ik kom voor de Wraps,…Helaas meneer niet geleverd
Alsi dit komt te vaak voor Aldi natuurlijk .???

Gewenste Oplossing:

Doen wat jij,Aldi beloofd in de folder, dit voorkomt energieverspilling en ergernis

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 08 juni 2022 om 15:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Joho 2 ZM
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer