Ribo66 op 06 oktober 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten
Beste meneer Bonnema, Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat dit is gebeurd. In dit soort gevallen mag u altijd met het product terug naar onze winkel. In de winkel krijgt u dan of uw geld terug of...
Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met oosterse kant-en-klaarmaaltijden van Aldi, waarbij de maaltijden een zure geur en smaak vertoonden na het verwarmen. Dit heeft geleid tot het weggooien van de producten, wat de klant als onacceptabel beschouwt. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb zojuist voor de vierde keer binnen 3 weken een oosterse kant en klaar maaltijd weg kunnen gooien. Zure lucht en smaak na het verwarmen in de magnetron.
Vergoeding van de maatijden en verbetering van de kwaliteit van waarschijnlijk de verpakking.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Heeft op 06 oktober 2022 om 13:59 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
