Klacht: Bedorven melk

birdy52 op 14 oktober 2018 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 14 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte MevrouwMijnheer.
Al jaren koop ik bij de Aldi te Heino houdbare half volle melk (Milsani)
Voor de 3e achtereenvolgende keer zitten er pakken bij, die compleet zijn bedorven. De pakken staan gewoon bol. Na opening wil stinkt het zuur en wil er niet eens uit. Dit had ik bij de 1e keer gemeld bij de kassa. Respectievelijk 5, 1 en nu weer 3 pakken. Ik kreeg wel mijn geld terug, maar ga geen melk daar meer kopen. Zoiets kan natuurlijk een keer gebeuren, maar na 3 keer vind ik het genoeg geweest. Graag reactie

Gewenste Oplossing:

niet..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer