Klacht: Bedorven eten

Laura Verhagen op 14 september 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 september 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Verhagen, U heeft uw klacht geplaatst op een forum wat niet van ALDI is. Zoals u op de website van ALDI kunt lezen, mag u altijd terug met artikelen die niet goed zijn, als het duidelijk is dat...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 14 september 2022

Laura Verhagen heeft meerdere keren bedorven fruit en groenten aangetroffen bij Aldi, waaronder kiwi's, avocado's, sinaasappels en appels. Ze vindt het moeilijk om met een budget van 45 euro per week boodschappen te doen als de kwaliteit van de producten niet goed is. Ondanks haar klachten blijft ze graag bij Aldi winkelen.

Mijn Klacht:

Dit is de 2x dat ik vandaag dit probeer in te Ik vullen,ik kan mijn gegevens niet melden.
Ik heb verschillende keren dat er voor een kwart Vd fruit/groente bedorven waren zoals:kiwies,advocados,sinaasappels,en appels,ik moet met 45euro uitkomen iedere week,maar zo wordt dat moeilijk.Ik doe graag mn boodschappen bij jullie maar dit is niet fijn.mijn gegevens zijn:Laura Verhagen Buttingstr170 Hoensbroek.

Gewenste Oplossing:

Het zou fijn zijn als ik deze producten gratis zou kunnen krijgen dat ik ze vergoed krijg,de volgende keer als ik weer boodschappen ga doen.En ik had ook meer mosselen gekocht dit afgelopen weekend en er zaten veel lege en dichte mosselen bij die niet opengingen nadat ze gekookt waren is toch vreemd?

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 14 september 2022 om 14:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Laura Verhagen

Heeft op 30 september 2022 om 07:31 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Gewoon spullen vergoeden

Reactie van de melder van de klacht Laura Verhagen

3 jaren geleden - Daar heb ik nu niks meer aan ,dus ja dat eten was niet meer goed,en heb t weggegooid

Alle klachten die gemeld zijn door Laura Verhagen
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer