Klacht: Bebino vochtige doekjes

Tetiana010 op 17 november 2019 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag doekjes gekocht van beving voor gezichtjes en handjes , ph neutraal en 0 parfum, heb ik mijn zoontje gezicht afgeveegd , 1 seconde later helemaal rood alles vreselijk rood. Belachelijk dat er op staat dat voor baby’s safe is ! Helemaal niet Ik heb er foto’s van en dit is echt niet normaal.

Gewenste Oplossing:

Ik denk dat er eerst maar eens goed onderzoek naar gedaan moet worden, voor mensen geld uit geven en denken dat ze een veilig product hebben gekocht voor hun kindje. Vandaag 3 pakken bebino doekjes gekocht en 3 voor de billetjes. Ik durf ze niet meer te gebruiken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Tetiana010
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer