Mijn Klacht:
kan geen opzetborstels vinden, kunt u mij zeggen naar welke winkel ik moet gaan. jullie geven toch 3 jr garantie
Gewenste Oplossing:
waar ik naar toe moet gaan. de tandenborstel is trouwens perfect
Klacht: balance elec . tandenborstel
elec tandenborstel op 07 februari 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant heeft moeite met het vinden van opzetborstels voor een elektrische tandenborstel en vraagt Aldi om advies over welke winkel ze kunnen bezoeken. Daarnaast wijst de klant op de driejarige garantie die op het product van toepassing is. De klacht is inmiddels opgelost.
Aldi
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
