Beste meneer/mevrouw Moes, Wat vervelend dat het uw kat moest overgeven en haar gewone brokken niet meer eet. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ons kattenvoer behoort van goede kwaliteit te zijn en daarom willen we dit graag graag melden...
Een klant meldde dat zijn kat na het geven van twee porties Alexis natvoer alleen maar spugend was en haar gewone brokken niet meer at. De klacht is inmiddels opgelost.
Mijn kat heeft 2x alexis natvoer gekregen en is sindsdien alleen maar aan het spugen. Eet niet haar gewone brokken niet meer.
Graag uit de schappen halen. Lijkt mij niet de bedoeling. En de eventuele kosten betalen van de dierenarts.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juli 2022 om 12:30 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
