Mijn Klacht:
BETREFT:
Aldi Middelkerke: klant-onvriendelijk, onvoorzichtig & héél veel privegesprekken aan de kassa’s en zelfs in de winkelgangen!
Beste,
Het meeste Aldi-Personeel is in Middelkerke zéér onbeleefd & onvoorzichtig.
Aan de kassa’s jaagt men u zeer veel af, is men onbeleefd, helemaal niet klantvriendelijk en al het personeel ligt constant tegen elkaar te roepen, meestal over hun privé-aangelegenheden, en dit gebeurd over de klanten heen!
Ook als men de rekken aanvuld met de elektrische pallettenvervoerder dan kijkt men dikwijls niet goed uit, ze dringen zich op met die pallet… Je moet dikwijls maar zien dat je uit de weg bent!!! En ik kan mij helemaal niet haasten ik ben invalide. Ik had chance dat mijn echtgenote riep tegen die vrouw met haar palletvervoerder dat ze moet oppassen!!!
In de Aldi in Middelkerke kom je echt niet met plezier werken, echt met tegenzin, het meeste personeel is luidruchtig, ze roepen naar elkaar en bijna altijd over hun privé, het is echt erg, ze maken ook soms fouten met hun afrekening, dit heeft volgens mij te maken met hun nonchalance en hun privégesprekken.
Hun privégesprekken roepen ze over de klanten heen, van kassierster naar kassierster en zelfs naar personeel tussen de rayons, het is een regelrechte schande hoe het het meeste personeel van ALdi Middelkerke werkt! Een gebrek aan professionalisme, respect voor de klant!!!
Gewenste Oplossing:
Gewenste oplossing
Andere Aldi-personeel in Middelkerke, personeel dat vriendelijk en professioneel is aub.
