Klacht: Airwrap Dupe dyson

BFLEUR1968 op 01 oktober 2024 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 19 september 2024
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Konings, Bedankt voor uw bericht over de Ambiano 6-in-1 multi-styler. Ik kan me voorstellen dat u deze multi-styler graag had willen bemachtigen. Wij proberen de voorraad voor onze aanbiedingen altijd zo goed mogelijk in te schatten, maar soms...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 1 oktober 2024

Een klant heeft teleurstelling geuit over de beperkte beschikbaarheid van de Airwrap Dupe van Dyson bij Aldi. Na het bezoeken van vier verschillende winkels, waarbij hij voor openingstijd in de rij stond, bleek het product telkens uitverkocht te zijn. De klant vermoedt dat het personeel mogelijk voorraad heeft achtergehouden en vindt het misleidend dat het product in de reclame is gepromoot zonder voldoende voorraad.

Mijn Klacht:

4 winkels gehad. bij de eerste stond ik vóór 8 uur in de rij. Bij alle winkels waren ze uitverkocht en hebben ze gemeld enorm weinig geleverd te hebben gekregen. waarschijnlijk ook achter gehouden door personeel voor zichzelf.
wanneer je niet genoeg kunt leveren voor(een groot deel) van jouw klanten (die bijna elke week wel boodschappen bij de Aldi doen), dan moet je het niet in de reclame zetten.
Ik vind het erg slecht zo’n actie en ben enorm teleurgesteld 🙁

Gewenste Oplossing:

ik zou graag alsnog een airwrap krijgen, ben een trouwe klant van de Aldi en dit is zo teleurstellend....

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Aldi

Heeft op 19 september 2024 om 12:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door BFLEUR1968
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer