Klacht: Aanbiedingen zijn er bijna nooit

Marcella Kemp op 27 mei 2019 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 27 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben vanochtend naar de Aldi geweest voor de cornetto’s met pistache smaak,zaterdag heb ik nog gevraagd of ze er maandag (zie folder) ook echt zouden zijn. Het antwoord was duidelijk JA. Kom ik vanmorgen in de winkel (na 20 km rijden) staat de zelfde medewerker mij met een glimlach te vertellen…..nee het is er niet !!!!!!! En dat is niet de eerste keer !
Dit heb ik bij de lidl nog nooit meegemaakt. Bah wat een baal, 40km voor niets gereden !

Gewenste Oplossing:

Ze zouden eens een bedrijfsuitje moeten krijgen naar de Aldi in Staphorst, kunnen ze nog heel veel van leren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aldi

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aldi nog niet in behandeling is genomen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer