Klacht: aanbiedingen

[email protected] op 10 februari 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 februari 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste Gebo, Wij kunnen helaas als de leverancier de handstofzuiger niet op tijd uitgeleverd krijgt dit niet meer aanpassen in de folder, deze wordt een aantal weken van te voren gedrukt. Wel kunnen wij dit aanpassen op onze website, dit...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 10 februari 2022

Mevrouw B. Bolhoeve heeft een klacht ingediend bij Aldi over een handstofzuiger die in de aanbieding zou zijn, maar niet beschikbaar was toen zij vroeg in de ochtend arriveerde. Dit is niet de eerste keer dat zij deze ervaring heeft, waardoor zij twijfelt om in de toekomst nogmaals vroeg te komen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Het betreft nu de handstofzuiger die deze Woensdag in de aanbieding is, maar vroeg in de ochtend 8.15 geen aanbieding van de handstofzuiger, heb het gevraagd aan een medewerker die vertelde dat het niet is binnen gekomen. Het is niet de eerste keer dat dit gebeurd het is namelijk al meerdere keren gebeurd dat als ik vroeg kwam om het niet mis te lopen dat het niet is binnen gekomen. Heb daarom ook geen zin meer om er nog een keer voor niets te komen.

hoogachtend mevrouw B. Bolhoeve

Gewenste Oplossing:

Geen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 16 februari 2022 om 12:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer