Klacht: Aanbiedingen

lzlvisser op 08 mei 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 april 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer/mevrouw Visser, Wat vervelend om te horen dat u naar twee van onze winkels bent gegaan zonder succes. Ik kan uit uw bericht helaas niet opmaken om wat voor product(en) het precies gaat. Zou u dat via [email protected] willen...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 8 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag alweer voor 9 uur zijn bepaalde aanbiedingen die vanaf vandaag niet beschikbaar.
Kost mij geld om voor niets naar de 2 ALDIs in Lelystad te rijden. Aanbiedingen die niet binnen een uur voor openingstijden beschikbaar zijn gebeurt te vaak

Gewenste Oplossing:

als die aanbieding inderdaad bestaan op de dag dat ze aangeboden zijn

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 28 april 2021 om 14:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

lzlvisser

Heeft op 16 mei 2021 om 14:56 geantwoord

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Er zijn verschillende momenten geweest waar ik vroeg genoeg bij de Aldi aanklopten alleen om te horen dat een product in de aanbieding niet meer beschikbaar zijn.
Als er maar een paar van die artikelen beschikbaar zijn gemaakt zou het netjes zijn als dit gemeld wordt. Nu geef ik geld en tijd uit om er heen te reizen zonder success.
Ik kan het verkeerd hebben maar ik denk dat er een paar lok artikelen aangeboden worden om ons in de winkel te krijgen.
Ik kijk nu zelfs niet meer in jullie folder want het heeft toch geen zin

Alle klachten die gemeld zijn door lzlvisser
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer