Klacht: Aanbieding Airco

Eltiba op 24 juni 2022 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 juni 2022
Reactie van het bedrijf:

Beste mevrouw Roijakkers, De winkel heeft niet de juiste prijs in de kassa staan. Als u deze https://www.aldi.nl/aanbiedingen/WK23_Vanaf_Zaterdag_11-06/mobiele-airco-9000-btu-2003674-1-0.article.html airco wilde kopen na 11 juni 2022, hadden zij hem voor €189 euro mee moeten geven, daarvoor was de prijs €199,-. Excuses...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 24 juni 2022

Els Roijakkers heeft een klacht ingediend bij Aldi over een prijsdiscrepantie bij de aankoop van een airco. In de folder stond een prijs van 189 euro, maar bij de kassa werd 200 euro gevraagd, wat leidde tot het laten staan van het product. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Goedemiddag!

Ik was net bij de Aldi in Zwolle om een airco te kopen uit de folder, in de folder staat deze voor 189,00 en bij de kassa moest ik 200 euro betalen… ik heb airco laten staan nu.
Kunt u zeggen waarom ik 200 moet betalen ipv 189.00 euro?

Met vriendelijke groet,
Els Roijakkers

Gewenste Oplossing:

De prijs betalen die in de folder staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 24 juni 2022 om 11:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Eltiba
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer