Mijn Klacht:
geachte
gsm alcatel one tou star gun aangekocht 2013 na 1 maand terug gebracht naar media markt Brugge reparatie duurt 2 maand !!! toestel nog steeds defect na afhaling .(allemaal strepen op het scherm en dan hebben ze batt vervagen en zo terug gestuurd en niks hersteld ja sorry een klein kind kan dat )de winkel bediende stelt voor om het geld terug te vragen aan alcatel. terug na meer dan 3 weken wachten en bellen is het toestel herstelt .sorry ik heb dat niet gevraagd ik wil men geld terug. na 3maand herstellingen zit ik nu met een oud model dat ik nauwelijks heb kunnen gebruiken .en heb kosten gemaakt om te bellen naar de hersteldienst en ook om hem te brengen en te halen .
totaal geen service bij media markt Brugge en geen tegemoet komingen .3 maand is veel te lang .
Gewenste Oplossing:
geld terug of nieuwe gsm (geen oud model door 3
maanden herstelingen )
