Mijn Klacht:
Van de week heeft Albert bij ons boodschappen bezorgd. Tot mijn verbazing staan daar kosten op van schrik niet €50,- voor het NIET bezorgen.
Ik probeerde de klantenservice te bereiken (die pas na 1,5 uur beschikbaar was, door naar mijn mening te weinig personeel), en die gaf aan dat er op 2 december niet bezorgd zou zijn.
Vreemd, want ik heb mijn spullen, een pinafschrift en gewoon de bezorger aan de deur gehad.
Ze gaf aan het dus maar door te sturen naar de betreffende afdeling.
Helaas hoor ik niks meer van ze.
Tip, als je opgelicht wil worden, bestel dan vooral bij Albert.nl je boodschappen!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn €50,- terug heb.


