Klacht: Voetbal plakboek 2012

kerstkip op 06 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 juni 2012

Een klant heeft een probleem ervaren met het voetbal plakboek 2012 van Albert Heijn, waarbij de nummers in het boek niet overeenkomen met de stickers. Dit leidt tot verwarring, aangezien een Duitse speler bij een Deens team geplakt moet worden.

Mijn Klacht:

De nummers van het voetbalboek 2012 kloppen niet t.o.v. de stickers. Nu moeten we een Duitse speler bij een team uit Denemarken plakken.

Gewenste Oplossing:

Wanneer AH erkent dat de boeken een verkeerde druk hebben en er nieuwe boeken komen en deze in te ruilen zijn bij het teruggeven van het oude boek.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer