kerstkip op 06 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant heeft een probleem ervaren met het voetbal plakboek 2012 van Albert Heijn, waarbij de nummers in het boek niet overeenkomen met de stickers. Dit leidt tot verwarring, aangezien een Duitse speler bij een Deens team geplakt moet worden.
De nummers van het voetbalboek 2012 kloppen niet t.o.v. de stickers. Nu moeten we een Duitse speler bij een team uit Denemarken plakken.
Wanneer AH erkent dat de boeken een verkeerde druk hebben en er nieuwe boeken komen en deze in te ruilen zijn bij het teruggeven van het oude boek.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
