Klacht: Verkleuring haar

RRombout op 24 januari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 januari 2012

Een klant van Albert Heijn meldt dat zijn haar verkleurt naar geel/groen na het gebruik van Studio Indestructible Sculpting Wax in combinatie met L'oreal Anti roos shampoo voor heren. Hij benadrukt dat zijn haar van nature grijs is en nooit eerder gekleurd is.

Mijn Klacht:

Na het gebruik van Studio Indestructible Sculpting Wax verkleurt mijn haar na het wassen met shampoo (Anti roos shampoo van L’oreal voor heren). Mijn haar is van nature grijs en nog nooit gekleurd. Na het wassen is mijn haar geel/groen.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de gemaakte kosten om de originele kleur terug te krijgen (blondering) en enkele malen een bezoek aan de kapper om de laatste resten weg te laten knippen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer