Mijn Klacht:
Ik ben een vaste klant en heb een vast bezorgmoment.
De laatste tijd zijn er regelmatig technische storingen. Tijdens een bestelling waren er korte technische storingen. Kennelijk is toen mijn vast bezorgmoment voor de 22 december verwijderd. Maar AH kan hier niets mee doen en er wordt niet bezorgd. Terwijl de AH auto op dat tijdstip hier toch voor de deur staat voor de buurvrouw.
Ik heb de laatste tijd door technische storingen regelmatig een hele bestelling opnieuw moeten invoeren. AH heeft de app niet goedvoor elkaar
Gewenste Oplossing:
Als mijn boodschappen op mijn vast bezorgmoment geleverd kunnen worden
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
