Klacht: Ten onrechte gecontroleerd bij Houten Castellum

DickvanK op 29 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 december 2020

Een klant van Albert Heijn ervaart onterecht een controle van al zijn boodschappen na het vragen om hulp bij het scannen van avocado's. De klant voelt zich hierdoor beschuldigd van fraude.

Mijn Klacht:

Ik heb hulp gevraagd bij scannen van avocado’s en vervolgens werden alle boodschappen gecontroleerd.
Dit riekt naar “u heeft gefraudeerd”.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het personeel alleen controleert als het scanapparaat het aangeeft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DickvanK
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer