Klacht: Schone Winkelwagentjes

Annemariez op 07 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 7 januari 2021

Op 7 januari was er geen personeel aanwezig bij de uitgifte van de winkelwagentjes, wat leidde tot verwarring over welke wagentjes schoon waren. Klanten zetten gebruikte wagentjes tussen de schone, wat als onveilig werd ervaren, vooral in het licht van hoge besmettingscijfers. Er wordt gesuggereerd om borden op te hangen die duidelijk maken welke rij voor schone en welke voor gebruikte wagentjes is.

Mijn Klacht:

Vanmiddag, 7 januari, was er weer niemand bij de uitgifte van de winkel wagentjes. Het is dan niet duidelijk uit welke rij je een wagentje moet pakken. In vorige weken liep het redelijk goed, maar als er niemand is dan is het onveilig omdat klanten ook karren terugzetten tussen de vermeende schone wagens aan de linkerkant . Waarom hangen jullie geen borden op met daarop aangegeven wat de rij voor de schone wagens is en welke voor de gebruikte!
Voor de veiligheid van de klanten is dit heel belangrijk en vooral nu de besmettingen torenhoog zijn.

Gewenste Oplossing:

Zie boven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Annemariez
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer